La stazione di San Candido si trova a circa 1 km dal centro del paese. Dalla stazione partono varie linee di autobus che collegano San Candido ai paesi circostanti. Non essendo stata ancora rinnovata, presenta alcuni problemi di accessibilità. 

Livello di accessibilità: Condizionata

Nelle immediate vicinanze dell’ingresso si trova un parcheggio riservato a persone disabili da cui, attraverso un percorso esterno, si raggiunge facilmente il binario 1. Per raggiungere il binario 2, invece, non essendoci alcun sottopassaggio, è necessario attraversare il binario 1. L’accesso al treno è possibile solo con aiuto, a causa dell’altezza della banchina ancora non adeguata ai nuovi mezzi di trasporto. La biglietteria è accessibile tramite rampa (pendenza 9%); la sala d’attesa si trova di fianco alla biglietteria e presenta una porta d’uscita stretta (75 cm). La stazione dispone di locali igienici accessibili e attrezzati per persone disabili (nel bagno delle donne), di un bar/pizzeria con piccola terrazza (accessibili) e di un servizio di noleggio bici.

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