Das Stadtmuseum befindet sich in Bozen in der Sparkassenstraße/Ecke Museumstraße, am Anfang der Bozner Fußgängerzone. Auf der anderen Seite der Talferbrücke, am Siegesplatz, gibt es einen gebührenpflichtigen Parkplatz. Städtische Buslinien halten wenige Meter vom Stadtmuseum entfernt.
1882 wurde vom Bozner Bürgertum der Museumsverein gegründet, und kurz darauf über den Grundmauern des mittelalterlichen Ansitzes Hurlach mit dem Bau des Museums begonnen, bis das Museum schließlich im Jahre 1905 eröffnet wurde: Mit seiner Sammlung, die von romanischen Madonnen bis hin zu gotischen Stuben reichte, bot das Stadtmuseum Bozen eine der reichsten kunst- und kulturgeschichtlichen Sammlungen Südtirols.
Das Museum wurde 2003 vorübergehend geschlossen und im Jahr 2011 in eingeschränkter Form wieder geöffnet. Derzeit werden rund 200 Werke aus dem 8. bis 20. Jahrhundert auf 3 Etagen und im Turm ausgestellt. Im Hinterhof befindet sich ein Garten, in dem temporäre Kunstwerke ausgestellt werden.

Zugänglichkeitsgrad: Zufriedenstellend

Das Stadtmuseum befindet sich im Zentrum von Bozen. Nur wenige Meter vom Haupteingang entfernt, gibt es in der Sparkassenstraße einen reservierten Stellplatz für Menschen mit Behinderung am Straßenrand. Der Eingangsbereich des Museums ist über eine Rampe stufenlos zugänglich und von dort aus erreicht man bequem die Dauerausstellung im Hochparterre und im 1. Stockwerk. Im 4. Obergeschoss befinden sich die Räumlichkeiten für temporäre Ausstellungen und der Turm, welcher nur über Treppen zugänglich ist. Die Toilette ist im hinteren Teil des Gebäudes untergebracht und intern nur über eine Treppe erreichbar. Es gibt zwar es einen alternativen Zugangsweg zum WC durch den Garten und den Hintereingang, aber auch dieser weist eine 15 cm hohe Stufe auf. Wie die Toilette ist auch der Garten für Besucher mit Gehbehinderungen nur über den externen Zugangsweg erreichbar. Insgesamt ist das Museum gut zugänglich, bis auf den Turm und die barrierefreie Toilette, die mit Hilfestellung erreichbar ist.